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公司提供服务是有条件的，对于客户所提出的要求要尽量满足，同时在服务出意外时，需要承担责任，签订一份责任书来保证职责履行。下面是小编给大家带来的服务责任书范文，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!
服务责任书范本(一)
一、管理目标
为了贯彻“以人为本，以客为尊”的公交服务宗旨，落实公司“安全零容忍”、“服务零瑕疵”的整体工作思路，按深圳巴士集团服务规范的要求，规范乘务员的服务行为，减少服务投诉，避免发生客伤事故，提高乘务员的综合素质，实现公司服务质量目标，制定本责任书。
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