当客户说忙时应该怎么回复

admin 2017-07-27 0 次浏览


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如何应对客户说“我很忙”的实用话术

有时候,销售人员上门推销产品,客户会很不耐烦地说“对不起,我很忙”、“我现在没时间”、“我没空”、“我实在抽不开身,真的对不起”……遇到这种说辞时,很显然,销售人员遇到了客户的拒绝借口。那么,销售人员该如何与客户继续交流下去呢?下面是小编为大家整理的如何应对客户说“我很忙”的实用话术,希望对大家有用。

一、礼貌地要求洽谈时间

如果客户以“对不起,我很忙”为借口,销售人员应该主动限制洽谈时间,礼貌地要求洽谈时间,让客户在心理上产生不浪费时间的感觉,这样客户才可能愿意抽出几分钟时间听你介绍产品。否则,客户就会产生“这个人不知要跟我哕嗦多久”的心理而不愿与你交谈。

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