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现代服务业客户关系管理论文
客户关系管理是一种企业战略管理理念和新型的管理机制，下面是小编整理了现代服务业客户关系管理论文，有兴趣的亲可以来阅读一下!
现代服务业客户关系管理论文篇一
论饭店业客户关系管理
内容摘要：客户关系管理是一种企业战略管理理念和新型的管理机制，本文简单的回顾了客户关系管理的产生及发展历程，对客户关系在饭店业中的应用研究状况进行了初步的总结，提出了加快客户关系管理在饭店业中的实施途径。
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