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商务秘书接待礼仪知识
秘书人员接待来访的客人，必须遵循礼貌、负责、方便、有效的原则。商务秘书接待礼仪知识有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
商务秘书接待礼仪知识：做好亲切迎客
(一)学习目标
要求做好亲切迎客，对于事先预约的或未预约来访者都应该亲切欢迎，给来访者以良好的第一印象。
(二)做好亲切迎客
当你看见来访者进来时，应马上放下手中的工作，站起来，礼貌地招呼一声"你好，欢迎"。一般情况下不用主动和来访者握手，如果来访者主动把手伸过来，你要顺其自然，最好能立即确定对方从何处来，叫什么名字。
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