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关系营销策划是指企业在建立、发展与顾客的关系时，营销人员对顾客所做的分析、判断、构思、设计等。为此由小编为大家分享有关市场营销的特点，欢迎参阅。
有关市场营销的特点
关系营销策划始终要抓住“顾客”两字。具体说，顾客关系营销策划的特点主要有：
①长期性。在传统营销模式下，企业不注重与顾客的长期联系，即通常所说的“一锤子买卖”。关系营销的核心就在于发展与顾客长期、稳定的关系。关系营销不仅将注意力集中于发展和维持与顾客的关系，而且扩大了营销的视野，它涉及的关系包含了企业与其所有利益相关者间所发生的所有关系。
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