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物业服务公司客服部人员作为研究对象,以对其绩效考核评价为主线,从提高物业服务客服部服务质量的水平出发,建立了物业服务客服人员绩效考核体系。本文是小编为大家整理的物业客服部的工作计划,仅供参考。
物业客服部的工作计划一:
根据公司《20__年工作总结与计划》中提出的客服部20__年工作计划和存在的诸多问题,我部门经过开会讨论提出以下计划和措施:
一、20__年工作计划:
1、20__年三月份之前统计三年以上欠缴物业费业主的详细资料,做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额准确无误。
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