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销售人员如何做好客户跟踪
每一个销售人员维护老客户的方法，就是要做好客户跟踪，保证回头客及客户推销，下面是小编为大家整理的销售人员如何做好客户跟踪，希望对大家有用。
一、坚持主动跟踪客户
1、主动联系客户
跟踪客户遵循的原则是“主动”联系客户，而不是“被动”的等待客户的召唤。举例来说：很多销售员给客户发送了产品资料或者邮件后，就开始“守株待兔”，希望客户会主动联系我们。笔者从不遵循这一“被动守则”，而是积极主动的与客户沟通，询问客户是否收到了我们的产品资料，或者是否收到我们的邮件，对于我们的产品和技术、报价还有什么疑问或者需求，需要我们做什么工作?
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