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教师接听电话礼仪
接听电话看似小事,其实也是一门学问,及时礼貌的接听会给对方留下良好的第一印象,那作为教师有什么电话礼仪呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
教师接听电话基本礼仪
(一)重要的第一声
当打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给
对方留下完全不同的印象。同样说:“你好, 这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有“代表单位形象”的意识。
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