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现如今，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的物业客服主管岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
物业客服主管岗位职责1
职责描述:
1.负责住宅项目的客服条线管理与考核工作,定期实施培训,提升工作积极性;
2.负责及时、准确、合理地领导客服部处理业户投诉,并行开展物业客服提升工作;
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