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酒店接待需要有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力;下面是小编给大家整理的酒店接待工作职责，欢迎大家借鉴与参考，肯定对大家有所帮助。
酒店接待工作职责1
1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗;
2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作;
3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务;
4、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间;
5、准确掌握房态,与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通;
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